AIDE
CONSEILS TECHNIQUES
NAVIGATEURS SUPPORTÉS
Pour accéder au site et aux fonctionnalités de SCENO.TV, vous devez utiliser les versions des navigateurs suivants (assurez-vous que votre navigateur est à jour) :
-
Chrome
-
Firefox
-
Safari
-
Edge
-
Internet Explorer 11
​
POUR VISIONNER SUR VOTRE TÉLÉVISEUR
Pour partager votre écran sur votre télévision, le meilleur moyen est de brancher votre ordinateur à votre téléviseur avec un câble HDMI. Vous vous assurerez ainsi d’une qualité de l’image et sonore optimale.
-
APPLE : Il est possible de partager l’écran à partir d’un iPhone ou iPad avec Apple TV.
-
CHROMECAST : La fonction Chromecast est disponible uniquement à partir d'un ordinateur lors des diffusions en direct avec le navigateur Chrome. Pour ce faire, cliquez sur les trois petits points en haut à droite du navigateur et choisissez la fonction "Caster" , puis Chromecast.
​
PLEIN ÉCRAN
Pour voir la vidéo en mode plein écran, cliquez sur le petit carré complètement à droite de la barre de fonctionnalités.
CONNEXION INTERNET
Votre connexion Internet doit avoir un minimum de 5 megabits/seconde pour recevoir la diffusion en direct. Il est préférable de ne pas avoir plusieurs appareils connectés à Internet en même temps.
ASSISTANCE TECHNIQUE
Il est possible de communiquer avec l'assistance technique en utilisant le formulaire ci-dessous.